2020년 12월 5일

인터넷 전문은행 일본 Jibun Bank의 기반 구축의 주요 원인 분석

인터넷 전문은행 일본 Jibun Bank의 기반 구축의 주요 원인 분석

Fidor Bank의 성공적 기반 구축의 가장 큰 요인은 서비스제공자 인 은행 중심의 영업에서 벗어나

소비자 중심의 경영을 도모한 점이라고 할 수 있다.

첫째, Fidor Bank는 은행명에서 엿볼 수 있듯, 글로벌 금융위기 이후 확대된 은행산업 전반에 대한

소비자의 불신을 혁파하고자 하는 경영철학을 가지고 있다.

둘째, 커뮤니티를 중심으로 한 쌍방향 마케팅을 펼치면서 소비자의 신뢰 구축에 많은 공을 들이고 있다.

셋째, 기존 은행이 제공하지 않는 귀금속, 가상화폐, P2P대출 등 새로운 서비스를 제공하여

소비자의 다양한 요구를 만족시키고자 노력하고 있다.

이처럼 기존 은행과 달리 소비자중심의 서비스가 가능한 것은 Fidor Bank가 Web 2.0시대에 발맞추어

개방형 API구조를 은행OS로 채택했기 때문이라고 할 수 있다.

개방형 API구조로 인해 Fidor Bank는 다수의 외부업체와 쉽게 연계하여 소비자들에게

다양한 서비스를 제공할 수 있었다.

뿐만 아니라 개방형 API구조라는 혁신적 은행 IT시스템은 Fidor Bank가 높은 수익성을

시현할 수 있게 해 주었다.

Fidor Bank는 상대적으로 높은 예금이자를 지급하고 대출로 자산을 운용하는 등

전통적 은행과 유사하게 영업하면서도 개방된 IT구조를 바탕으로 분업화하여

여러 협력회사들로부터 상대적으로 많은 비이자수익을 수취하고 있다.

또한 파트너쉽을 통해 Fidor Bank는 여타의 인터넷전문은행과 달리 본격적으로 해외 진출을 하고 있다.

즉, 개방형 API구조가 기존 은행의 IT체계와는 달리 규제의 변화를 적용 활용하기에 유연하기 때문에

나라마다 각기 다른 규제에 맞춰 금융서비스를 제공하기에 보다 편리한 점을

Fidor Bank는 적극 활용하고 있는 것이다.

이처럼 혁신적 은행 IT시스템과 파트너쉽을 통한 서비스 제공을 중심으로 한 사업모형은

글로벌 금융위기 이후 침체된 은행산업 환경속에서도 Fidor Bank가 상대적으로 높은 ROE를

시현할 수 있는 바탕이 되었다.

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